Mitarbeiter/in für die Anmeldung und Assistenz im Sozialpsychiatrischen Dienst (m/w/d)

Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf von Berlin
Publizierung bis: 06.11.2025

Unbefristet
Kennziffer: 176/2025

Der drittgrößte Bezirk Steglitz-Zehlendorf liegt im Südwesten Berlins und bietet ein Wohlfühlklima für alle Menschen. Dazu gehören die acht Ortsteile: Dahlem, Lankwitz, Lichterfelde, Nikolassee, Schlachtensee, Steglitz, Wannsee und Zehlendorf. So unterschiedlich unsere Ortsteile auch sein mögen - so unterschiedlich sind auch unsere rund 311.000 Einwohner mit ihren Bedürfnissen. Es sollen sich alle in Steglitz-Zehlendorf wohlfühlen, das ist das Ziel der Bezirksverwaltung.

Dienststelle: Das Gesundheitsamt des Bezirksamtes Steglitz-Zehlendorf von Berlin

Geplanter Eintritt: 01.01.2026

Entgeltgruppe: EG 8 TV-L

Arbeitszeit: Vollzeit - Die Beschäftigung von Teilzeitkräften ist möglich, sofern der Arbeitsplatz ganztägig besetzt ist.

Standort: Bergstr. 90, 12169 Berlin

Bewerbungsfrist: 06.11.2025

Ihre Aufgaben

Telefonischer sowie persönlicher Erstkontakt mit Patienten und Angehörigen im zum Teil krisenhaften Situationen, adäquate Vermittlung und Beratung der Gesprächspartner/innen.
Kontakthaltung zu anderen Einrichtungen: Ansprechpartner / Kontaktstation zu anderen Einrichtungen.
Geschäftszimmeraufgaben: z.B. Bearbeitung des Posteingang-und ausgangs und Führung der Zentralkartei, selbstständige Überwachung termingebundener Vorgänge; Selbstständiger Schriftverkehr; Vorladungen zur ärztlichen und psychologischen Sprechstunde
Koordination von Bestellangelegenheiten des SpD
Führung von Excel-Dateien
IT-Anwenderbetreuung für SpDI, Fachverfahren SpDI, Olmera

Weitere Aufgaben können dem beigefügten Anforderungsprofil über den Button „weitere Informationen“ entnommen werden.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/r Verwaltungsfachangestellten oder
Kauffrau/mann für Büromanagement oder
erfolgreicher Abschluss des Verwaltungslehrgangs I.
Wünschenswert, aber nicht Voraussetzung sind Berufserfahrungen in einem ärztlichen Anmeldungscounter und /oder Erfahrungen im Berufsfeld der Sozialpsychiatrie.

Fachliche Kompetenzen:

Anwenderkenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware (Word, Excel) sowie Internet und E-Mail und den in der jeweiligen Dienststelle verwendeten Fachverfahren SPDI, Olmera
Kenntnisse des Sozialhilferechts , Kenntnisse des SGB IX und XII und des PsychKG sowie des BetreuungsG (BGB); Gesetz zur Ausführung des Betreuungsgesetzes (AGBtG); Bundesteilhabegesetz

Außerfachliche Kompetenzen:

Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Leistungs-, Lern- und Veränderungsfähigkeit
Ziel- und Ergebnisorientierung
Entscheidungsfähigkeit
Kooperationsfähigkeit
Dienstleistungsorientierung

Weiterbildung

Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben. Mit vielseitigen Fortbildungen, internen Schulungen und Angeboten zur Entwicklung individueller Kompetenzen gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit.

Homeoffice

Flexibel arbeiten, wo es für Sie passt: Bis zu 40 % der Arbeitszeit mobil – für mehr Eigenverantwortung, weniger Pendelstress und mehr Effizienz im Alltag.

Ein kollegiales Arbeitsklima

Starten Sie gut begleitet mit professionellem Onboarding, offenem Miteinander, gelebter Vielfalt. Beim Einstieg oder im Alltag - Wissen teilen wir gern per Mentoring, Wissensmanagement und Teamspirit.

Arbeiten für das Gemeinwohl

Arbeit, die wirklich wirkt – sinnstiftend und bürgernah. Für die Menschen in Berlin, im Bezirk, im Kiez. Wir unterstützen Sie mit Firmenticket und Altersvorsorge – für heute und später.

Flexible Arbeitszeiten

Vereinbarkeit von Beruf und Privatem leichtgemacht: mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeit, Teilzeit und der Möglichkeit, mit einem Sabbatical bewusst Auszeiten zu planen und neue Energie zu tanken.

Gesundheitsmanagement

Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Mit bis zu einer Stunde Sport während der Arbeitszeit, Teamstaffeln, gesundheitsfördernden Kursen und Partnern, die Sie bei Prävention und Krankheit unterstützen.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Bitte reichen Sie eine aktuelle dienstliche Beurteilung oder ein qualifiziertes Zeugnis ein.

Für aktuell oder ehemals im öffentlichen Dienst Beschäftigte: Füllen Sie die Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht aus und fügen Sie sie unterschrieben bei. Das Dokument finden Sie hier: https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/karriere/03_einverstaendniserklaerung_neu.pdf

Wir erwarten Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen). Bei ausländischen Abschlüssen ist eine Zeugnisbewertung durch die Zentralstelle für ausländische Abschlüsse (ZAB) sowie eine beglaubigte Übersetzung beizufügen. Infos: https://zab.kmk.org/de/zeugnisbewertung

Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung. Insbesondere Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen (bei Unterrepräsentanz) und schwerbehinderte/diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Entstehende Aufwendungen wie Fahrt-, Verpflegungs- oder Übernachtungskosten werden nicht erstattet. Digitale Auswahlgespräche sind organisatorisch nicht möglich.

Weitere Infos: https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/