Sachbearbeitung für die Servicestelle im Wohnungsamt (m/w/d)

Bezirksamt Lichtenberg von Berlin
13053 Berlin, BA Lichtenberg Wartenberger Straße 24
Vollzeit

Publizierung bis: 24.07.2026
Unbefristet
Kennziffer: 3502/42801/016

Als einer der größten Arbeitgeber der Region sorgt das Land Berlin mit rund 138.000 Mitarbeitenden täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für ca. 3,9 Millionen Menschen funktioniert.

Und im Bezirksamt Lichtenberg sorgen wir mit über 2.300 Kolleg:innen dafür, dass unser Bezirk für 310.000 Menschen lebenswert ist. Von Platte bis Schloss, Bucht bis Baulücke, Raver bis Rentner - in unserem Bezirk ist alles drin. Und wo alles drin ist, gibt‘s richtig was zu tun. Wir krempeln die Ärmel hoch, um den Bezirk jeden Tag besser zu machen. Deshalb suchen wir Menschen, denen es nicht egal ist, für wen oder was sie arbeiten.

Aktuell sucht unser Amt für Bürgerdienste im Fachbereich Wohnungsamt eine engagierte Sachbearbeitung für die Servicestelle im Wohnungsamt (m/w/d)

Beschreibung
Das Amt für Bürgerdienste ist die zentrale Anlaufstelle für zahlreiche Angelegenheiten der Lichtenberger Bürger:innen. Es erbringt Leistungen nach dem Wohngeldgesetz und bewilligt einen Wohnberechtigungsschein, nimmt in den Bürgerämtern Anträge auf einen Personalausweis oder Reisepass entgegen und meldet Personen nach dem Einzug in eine neue Wohnung an und führt im Standesamt Eheschließungen sowie Beurkundungen von Geburten und Sterbefällen durch. Zudem ist das Bezirkswahlamt für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Wahlen und Abstimmungen verantwortlich.

Ihre Aufgaben

Verteilung an zuständige Sachgebiete, Abteilungen und Behörden
Mündliche und schriftliche Beratung zu Wohngeld, Wohnberechtigungsschein sowie Leistungen für Bildung und Teilhabe
Auskunft zu Anspruchsvoraussetzungen und Hilfestellung bei der Antragstellung
Prüfung und Verwaltung des Büroartikelbestandes
Einschätzung und Bestellung benötigter Materialien
Vorbereitung von Akten zur Digitalisierung und Archivierung

Besetzbar ab: sofort
Entgeltgruppe: EG 5 TV-L
Vollzeit mit 39,40 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich)

Ihr Profil

abgeschlossene Berufsausbildung/Ausbildung als Kauffrau:mann für Büromanagement
sonstige Beschäftigte, die über nachgewiesene Erfahrungen und Fähigkeiten im Aufgabengebiet verfügen
Erfahrungen im Umgang mit Publikum, hohe Dienstleistungsorientierung

Eine detaillierte Beschreibung und weitere Informationen finden Sie im Anforderungsprofil am Seitenende unter dem Link "weitere Informationen".

Das bieten wir

Gesundheitsmanagement

Wir fördern Ihre Gesundheit. Nutzen Sie monatlich 4 Stunden Ihrer Arbeitszeit für Sportkurse oder spezielle VHS-Angebote. Zusätzlich bieten wir Ihnen weitere Beratungs- und Veranstaltungsangebote.

für Diversity

Wir verstehen Diversität als Bereicherung. Als Bestandteil der vielfältigen toleranten und weltoffenen Verwaltung Berlins ist die Förderung von Chancengerechtigkeit unser zentraler Auftrag.

Finanzielle Anreize

Ihr Entgelt ist sicher und gesetzlich bzw. tariflich geregelt. Zusätzlich bieten wir die Hauptstadtzulage und jährliche Sonderzahlung, Firmenticketmodelle und für Tarifbeschäftigte die Betriebsrente.

Ein kollegiales Arbeitsklima

Wir legen Wert auf Teamgeist, Vertrauen und eine Kultur, in der man sich gegenseitig unterstützt. Damit stehen wir für ein offenes Miteinander, beginnend schon bei der Einarbeitung durch Kolleg:innen.

Karriereförderung

Wir fördern und unterstützen die Entwicklung Ihrer persönlichen Kompetenzen mit vielfältigen Fortbildungsangeboten - bis hin zur Verwaltungsakademie - und eröffnen Ihnen damit neue Perspektiven.

Flexible Arbeitszeiten

Für Ihre echte Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeit. Zudem fördern wir mobiles Arbeiten und Telearbeit im Rahmen der dienstlichen Machbarkeit.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Ansprechpersonen für Ihre Fragen:

zum Bewerbungsverfahren:

Herr Marcel Maaß
Serviceeinheit Personal - Fachbereich Recruiting
PS REC 1
030 90296 6813

zum Aufgabengebiet:

Frau Giller
Amt für Bürgerdienste – Fachbereichsleiterin Wohnen
Wohn FbL
030 90296 7940

Erforderliche Bewerbungsunterlagen:

Anschreiben
Aktueller Lebenslauf
Nachweis der beruflichen Qualifikation

Mit Ihren Bewerbungsunterlagen übersenden Sie bitte Ihre aktuelle Dienstliche Beurteilung bzw. ein aktuelles Zeugnis (nicht älter als 12 Monate). Sollte dies nicht vorliegen, bitten wir die Erstellung zu veranlassen.

Bewerbungsfrist:
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich online bis zum 24.07.2026.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Der Anteil an Frauen ist zu erhöhen und Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Diese werden bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Weitere Informationen zur ausschreibenden Dienststelle unter: https://www.berlin.de/ba-lichtenberg/karriere/

Weitere Informationen zur Berliner Verwaltung unter: https://www.berlin.de/karriereportal/