Sachbearbeitung in der Leitstelle des Ordnungsamtes (Allgemeiner Ordnungsdienst (AOD)) (m/w/d)
- Bezirksamt Neukölln von Berlin
- BA Neukölln - Ordnungsamt Neukölln - Zentrale Anlauf - und Beratungsstelle
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Vollzeit
- Monatsgehalt: 3.086 - 3.758 EUR
- Publizierung bis: 24.04.2026
- Unbefristet
- Kennziffer: 26_081_AOD_LS
Neukölln ist eine Herausforderung und eine Herzenssache, der Hermannplatz und die Britzer Mühle, Wegweiser und Tradition. Neukölln ist Leben & Veränderung.
Werden Sie Mitgestalter/-in & Umgestalter/-in, Unterstützer/-in & Bewahrer/-in.
Für diese spannenden Aufgaben suchen wir engagierte und motivierte Kolleg/-innen, die sich den Herausforderungen des Bezirkes Neukölln stellen.
Als innovativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine individuelle Förderung sowie berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven.
Das Bezirksamt Neukölln in Berlin wurde bereits mehrfach für seine herausragende Arbeitgeberqualität ausgezeichnet. Es erhielt unter anderem den „Ausbildungspreis“, den „Health Award“ und den „Deutschen Unternehmenspreis Gesundheit“, welcher die enge und innovative Verzahnung von Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung und Arbeitsschutz würdigt. Zudem wurde das Bezirksamt mit dem Gütesiegel „familienfreundlicher Arbeitgeber Land Berlin“ ausgezeichnet, was das besondere Engagement für die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf hervorhebt. Weitere umfangreiche Informationen dazu finden Sie unter dem folgendem Link: https://berlin.de/gfa.
Werden Sie Teil von Veränderung und Wachstum. Machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt.
Ihre Aufgaben
Entgeltgruppe: E6 TV-L
Arbeitszeit: Vollzeit
Besetzbar ab: sofort
Sachbearbeitung in der Leitstelle für den Fachbereich AOD, VÜD und PRK im Schichtdienst unter bedarfsgerechter Einbeziehung von Wochenenden und Feiertagen
• Anliegen- und Beschwerdemanagement in direkter Abstimmung mit den Dienstgruppenleitungen und/ oder der Bereichsleitung, auch anderer Fachbereiche und Ämter
• Beauftragung Dritter, z. B. Berliner Stadtreinigung (BSR) mit der Ausführung von Ersatzvornahmen zur Gefahrenabwehr bei Gefahr im Verzug, ggf. auch Entscheidung hierüber, soweit nicht der Leitung vorbehalten
• Weitergabe fachlicher und außerfachlicher Informationen an die Kolleginnen und Kollegen des gesamten Außendienstes
• Mitarbeit bei der Jahreseinsatzplanung/ Rahmendienstplanung für die Außendienstkräfte in Abstimmung mit der Bereichs- und Dienstgruppenleitung
• Mitarbeit bei der Vor- und Nachbereitung von Schwerpunkteinsätzen des gesamten Außendienstes
Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.
Hinweise:
Wir setzen voraus:
• uneingeschränkte Schichttauglichkeit
• erfolgreiche Absolvierung des Grundlehrgangs für den Allgemeinen Ordnungsdienst
• regelmäßige Fort- und Weiterbildung in den einschlägigen (Rechts-) Gebieten
Der Dienst- bzw. Arbeitsort befindet sich in der Juliusstr. 67/68, 12051 Berlin.
Ihr Profil
Formale Voraussetzungen:
abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum:
• Verwaltungsfachangestellten oder
• Justizfachangestellten oder
• Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten oder
• Leitstellendisponent/-in oder
• eine andere vergleichbare abgeschlossene kaufmännische bzw. verwaltungsnahe Berufsausbildung oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (VL I)
Bewerbende, die einen nächsthöheren Abschluss nachweisen, welcher gleichzeitig inhaltlich gleichwertig zum geforderten Abschluss entsprechend der formalen Voraussetzungen ist, werden für das Verfahren ebenfalls berücksichtigt. Wünschenswert: Nachweis einer mindestens zweijährigen Berufserfahrung im Kundendienst (im Öffentlichen Dienst und/oder in der Privatwirtschaft). Nachweis einer mindestens einjährigen Tätigkeit in der Büroorganisation.
Weitere Informationen zum Aufgabengebiet und zu den Anforderungen der Stelle erhalten Sie durch einen Klick auf den unten stehenden Button "WEITERE INFORMATIONEN".
Karriereförderung
Gesundheitsmanagement
Ein kollegiales Arbeitsklima
Arbeiten für das Gemeinwohl
für Diversity
Finanzielle Anreize
Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich gerne bis zum 24.04.2026 über den Button "JETZT BEWERBEN".
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen.
Beschäftigte (auch ehemalige) aus dem öffentlichen Dienst fügen zudem bitte das Formular „Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte“ bei.
Alle Unterlagen sind von Ihnen, unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle, einzureichen.
Bei der Besetzung von Stellen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden diese bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.
Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.
Weitere Informationen zu den erforderlichen Bewerbungsunterlagen erhalten Sie durch einen Klick auf den unten stehenden Button "WEITERE INFORMATIONEN".
Weitere Hinweise zum Bewerbungsprozess:
www.berlin.de/typischneukoelln/warum-neukoelln/wir-freuen-uns-auf-ihre-bewerbung-1349172.php
Ansprechperson für das Bewerbungsverfahren:
Frau Alperstädt: 030/90239-2984
Ansprechperson für das Aufgabengebiet:
Frau Reim: 030/90239-3157