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Notrufbearbeitende (m/w/d) für die Leitstelle - E8 TV-L

  • Berliner Feuerwehr
  • ES LTS
  • Publizierung bis: 25.02.2026
  • Unbefristet
  • Kennziffer: 40/2026
Header Leitstelle 2

Notrufbearbeitende (m/w/d) 

 

Die Berliner Feuerwehr wurde im Jahr 1851 gegründet und ist damit die älteste Berufsfeuerwehr Deutschlands. Mit ihren rund 5.500 Beschäftigten und 35 Berufsfeuerwachen ist sie auch die größte Berufsfeuerwehr in Deutschland. Gemeinsam mit den ca. 1.500 Angehörigen der 59 Freiwilligen Feuerwehren Berlins geben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Berliner Feuerwehr Tag für Tag ihr Bestes für den Schutz der Stadt und ihrer Menschen.

 

Dienststelle:                   Leitstelle - Nikolaus-Groß-Weg 2, 13627 Berlin
Entgelt.-Gr.:                    E8 TV-L
Befristung:                      unbefristet
Einstellungstermin:         08.06.2026
Bewerbungsfrist:             25.02.2026 

Ihr Arbeitsgebiet umfasst: 

Sie werden als Notrufbearbeiterin / Notrufbearbeiter in der Leitstelle der Berliner Feuerwehr eingesetzt.

Ihr Aufgabengebiet umfasst u.a. folgende Tätigkeiten:

  • Entgegennahme und Weiterleitung von Notrufmeldungen
  • Vermittlung von Telefongesprächen an andere Behörden und Institutionen
  • Annahme, Kontrolle und Weiterleitung von elektronischer Post (E-Mail) und Faxnachrichten
  • Information der Aufsicht über besondere Einsätze und Lagen
  • Arbeiten mit den Systemen in der Rückfallebene der Feuerwehrleitstelle

Sie bringen mit: 

  • eine abgeschlossene, mindestens 2-jährige Ausbildung im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialwesen oder
  • eine abgeschlossene und anerkannte 3-jährige Berufsausbildung (Handwerkskammer oder IHK)
  • den erfolgreichen Abschluss des Leitstellenlehrgangs und eine gültige SNAP-Zertifizierung


Der erfolgreiche Abschluss des Leitstellenlehrgangs und eine gültige SNAP-Zertifizierung müssen nicht vorliegen. Jedoch kann eine Übernahme nach der Probezeit nur bei erfolgreichem Bestehen der Lehrgänge erfolgen. Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Leitstellenlehrgang werden Sie im Schichtdienstsystem eingesetzt.

 

Gesundheitsmanagement

Wir fördern Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz mit einem modernen Gesundheitsmanagement, das präventive Angebote für alle Lebenslagen bereithält.

Ein kollegiales Arbeitsklima

Freu Dich auf ein kollegiales Arbeitsklima, moderne IT-Ausstattung, flächendeckendes WLAN und eine offene, wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe.

Arbeiten für das Gemeinwohl

Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft und schaffen nachhaltige Verbesserungen, die das Leben vieler Menschen unserer Stadt positiv beeinflussen.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen: 

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung die folgenden Unterlagen im PDF-Format (max. 15 MB pro Anhang) bei:

  • ein aussagekräftiges Motivationsschreiben
  • einen tabellarischen Lebenslauf aus dem alle bisherigen Tätigkeiten, die für das Arbeitsgebiet qualifizierenden Fortbildungsveranstaltungen sowie besondere Befähigungen für das ausgeschriebene Arbeitsgebiet hervorgehen
  • einen Nachweis über die abgeschlossene Berufsausbildung (inklusive Prüfungszeugnis)
  • ein aktuelles Arbeitszeugnis
  • ein anerkanntes Sprachzertifikat von Deutschkenntnissen (mindestens C1), sofern Ihre Herkunftssprache nicht Deutsch ist

Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache bzw. in deutscher Übersetzung einzureichen. Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist die Gleichwertigkeit zu einem deutschen Abschluss nachzuweisen. 

Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung. 

 

Fragen zum Aufgabengebiet richten Sie bitte an:

Melvin Kopplin, ES LTS A 
Einsatzsteuerung Leitstelle •  Leitung Operativer Dienst
Telefon: 030 / 387 80 101

Fragen zur Stellenausschreibung richten Sie bitte an:

Julia Lubosch, ZS P B 220
Zentraler Service • Personalrekrutierung 
Telefon: +49 30 387 30 6620

 

In der Bewerbungsphase wird ausschließlich per E-Mail kommuniziert.  Im Zusammenhang mit der Durchführung des Stellenbesetzungsverfahrens und ggf. der Einstellung werden die Daten der Bewerbenden elektronisch gespeichert und verarbeitet (§18 BlnDSG i.V.m. §24 BDSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

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